Kontakt 0

Najčastejšie otázky

  1. Aké sú pravdlá akcie? Ako a kde získať zľavový kód?
    Pre kompletné informácie rozkliknite záložku „Pravidla akcie”.

  2. Je v ponuke iba 13 produktov?
    Áno, celkom máte na výber z 13 produktov rôznych kategórií.

  3. Je možné produkt zakúpiť bez zľavového kódu?
    Produkt bez zľavového kódu nie je možné zakúpiť. Aby ste produkt mohli vložiť do svojho košíka, musíte zadať minimálne jeden zľavový kód.

  4. Akú výšku zľavy získam pri uplatnení jedného zľavového kódu?
    Jeden zľavový kód predstavuje 10% zľavu. Uplatniť môžete 1, 2, 3, 4 alebo maximálne 5 unikátnych kódov, záleží na maximálnej možnej výške zľavy, ktorú možno u daného produktu uplatniť.

  5. Možno v rámci jednej objednávky zakúpiť viac produktov? Platí sa iba jedno poštovné?
    Áno. Do košíka môžete vložiť ľubovoľné množstvo produktov a platíte iba jedno poštovné.

  6. Ak mám k dispozici viac zľavových kódov, môžem ich ľubovoľne kombinovať medzi produktmi?
    Áno, ak máte nazbieraných napríklad 5 zľavových kódov, môžete zakúpiť až päť produktov, pričom u každého uplatníte jeden zľavový kód.

  7. Aké sú možnosti dopravy?
    Doprava produktov je zabezpečovaná Českou alebo Slovenskou poštou.

  8. Aká je dodacia lehota produktov?
    dodacia lehota je 5 pracovných dní.

  9. Aké sú možnosti platby?
    Za produkty možno zaplatiť platobnou kartou online (Visa, MasterCard, Maestro) alebo v hotovsti pri prevzatí dobierky.

  10. Aká je cena poštovného?
    za doručenie zásielky v rámci SR zaplatíte 6,79€ (v prípade platby kartou) alebo 7,79€ (v prípade platby na dobierku).

  11. Ako riešiť prípadné reklamície?
    V prípade reklamácie produktov kontaktujte spoločnosť Reda, a. s. (philips@reda.cz).